Meu console chegou em 20/02, e com ele uma nova Nota Fiscal.
A data de fabricação é de 23/08/2008, não sei dizer se a placa é Falcon, G.I.Joe, Jasper ou Jaspion (me recuso a aprender a descobrir o modelo de placa de video-game!), mas ele é extremamente silencioso e vem com saída HDMI.
O processo de troca foi muito tranquilo, nem um pouco burocrático. Basicamente a solução se deu com apenas uma ligação onde foi informado o número de série do console defeituoso e o endereço para envio da caixa e do console novo, nada além disso.
Só achei um pouco demorado, vários pontos poderiam ser otimizados, como por exemplo aguardar o envio da caixa. Pra que uma caixa específica para enviar um treco que não serve pra nada? Não seria melhor mandar de qualquer jeito? Só isso já ganharia uns 4 dias. Outra coisa, a Officer demorou 3 dias para retirar o console defeituoso no Correio, então ao todo daria para ter economizado 1 semana em todo o processo.
Segue o resumo:
- 25/Jan/2009: deu 3RL, erro 0102.
- 26/Jan: acionei a garantia da Microsoft Brasil
- 30/Jan: a Officer me ligou, confirmando todos os dados e me orientou a aguardar chegar uma caixa em casa.
- 05/Fev: chegou a caixa.
- 05/Fev: enviei o console defeituoso.
- 20/Fev: chegou o console novo.
Detalhe importante: a caixa que está na foto do outro post esta montada de forma errada 
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