Ultimamente tenho acompanhado o lançamento oficial do jogo Gears of War 2 no Brasil. Este jogo, junto com o Halo 3, é o grande triunfo do console. Enquanto a Sony tem títulos como Metal Gear Solid 4 e God of War, a Microsoft tem o Gears Of War e Halo 3, ou seja, é um jogo que é diretamente associado a venda de consoles. Todos que eu conheço que tem um Xbox 360 tem o Gears of War 1 e o Halo 3.
Então fica clara a importância deste lançamento oficial aqui no Brasil. No inicio a Microsoft anunciou o lançamento simultâneo, e além da versão padrão teriamos a limitada. Tudo indo muito bem, até que na semana do lançamento um boato surgiu e acabou se confirmando: o lançamento nacional seria adiado por uma semana pois a Microsoft Brasil não havia conseguido liberar o produto importado a tempo de abastecer as lojas, como consolação um brinde foi prometido: uma DogTag do GoW2.
Criou-se um grande “bafafá” em cima disso. Acho que se fossemos o Japão, teriamos vários suicídios ocorrendo. O pessoal realmente se exaltou e começaram a chorar demais, colocando a Microsoft como amadora e coisas do tipo.
Até neste momento eu entendia o atraso e a situação da Microsoft Brasil.
Na data do novo lançamento o pessoal começou a receber o jogo, mas com vários problemas:
- A versão limitada veio com o livro adicional em Inglês;
- A versão padrão não veio com os códigos para baixar conteúdo adicional pela Live. (na edição americana e na edição limitada nacional esses códigos vêm);
- Quase ninguém recebeu o brinde (a DogTag) prometido.
Aí posso dizer que a casa caiu. A revolta se espalhou pelos fóruns, pois se o pessoal tivesse comprado a edição importada teriam esses códigos para conteúdo adicional (que são mapas multiplayer do jogo), só faltou ameaça de morte para os executivos da empresa.
Conheço pessoas que cancelaram a compra do produto nacional para comprar a importada, e a promessa que se vê nos fóruns é bem nesse estilo: “Não compro mais nada da Microsoft Brasil”.
Ok, sabemos que brasileiro tem memória curta e que no próximo lançamento todos estarão lá para comprar, mas espero que a Microsoft Brasil tenha aprendido muito neste episódio, pois algumas coisas ficaram claras:
- Os jogadores brasileiros estão antenados nos conteúdos dos jogos pelo mundo afora;
- O pessoal não se importa em pagar a mais para ter conteúdo adicional (edição importada);
- Se não pode fazer, não cumpra. Dê um prazo maior para o lançamento. O Fable 2 teve um atraso em relação a americana, mas criou-se muito menos ruído, pois foi algo programado desde o primeiro momento;
- As notícias correm muito. A informação sobre o atraso veio em forma de rumor, só foi confirmada um ou dois dias depois pema Microsoft Brasil.
